Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest ARIA GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Strzeszyńskiej 33, 60-479 Poznań, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000973686, NIP 7792539668, REGON 522108041.
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Aria Group.
Jakie dane możemy przetwarzać
Zakres danych zależy od sposobu korzystania z serwisu i może obejmować:
- imię, numer telefonu, kod pocztowy i dane kontaktowe podane w formularzu,
- wybrany temat, obecne źródło ogrzewania i treść wiadomości,
- dane potrzebne do przygotowania wstępnej oceny instalacji lub modernizacji,
- adres odwiedzanej strony, źródło wejścia i oznaczenia kampanii, jeśli występują w adresie URL,
- dane techniczne zapisywane w logach serwera, w szczególności adres IP, czas żądania, typ przeglądarki i urządzenia.
Wynik trafia do formularza dopiero po wybraniu przycisku i jest przekazywany dopiero przy wysłaniu zapytania.
Cele, podstawy prawne i okres przechowywania
Obsługa zapytania i przygotowanie oferty
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy.
Kontakt dotyczący wskazanej inwestycji
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w uzasadnionych przypadkach art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Bezpieczeństwo i działanie serwisu
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — ochrona przed nadużyciami, diagnostyka oraz zapewnienie ciągłości działania.
Ustalenie i obrona roszczeń
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz obowiązki wynikające z przepisów prawa.
Dane związane z zapytaniem przechowujemy przez okres potrzebny do jego obsługi, a następnie przez czas niezbędny do zabezpieczenia lub obrony ewentualnych roszczeń. Dane dotyczące zawartej umowy przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi, rachunkowymi i dotyczącymi odpowiedzialności za realizację. Logi techniczne są przechowywane zgodnie z konfiguracją hostingu, nie dłużej niż jest to potrzebne do bezpieczeństwa i diagnostyki serwisu.
Formularz kontaktowy nie zapisuje użytkownika do newslettera. Wysyłanie informacji marketingowych e-mailem, SMS-em lub telefonicznie wymaga odrębnej podstawy i — gdy wymagają tego przepisy — osobnej zgody.
Odbiorcy danych i transfer poza EOG
Dostęp do danych mogą otrzymać wyłącznie podmioty potrzebne do obsługi serwisu i zapytań, w szczególności:
- dostawca hostingu Zenbox i dostawcy poczty elektronicznej,
- podmioty zapewniające utrzymanie techniczne, bezpieczeństwo i obsługę systemów,
- Google — w zakresie Google Analytics 4, Google Ads, Map Google, danych wizytówki i publicznych opinii,
- Usercentrics A/S — dostawca platformy zarządzania zgodami Cookiebot CMP,
- TikTok — gdy użytkownik uruchomi osadzony materiał lub przejdzie do profilu,
- doradcy prawni, księgowi albo organy publiczne, jeżeli wynika to z obowiązku prawnego.
Jeżeli wybrany dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, transfer odbywa się na podstawie mechanizmu dopuszczonego przez RODO, np. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.
Prawa osoby, której dane dotyczą
W granicach przewidzianych przez RODO przysługuje prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych,
- usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania,
- przenoszenia danych, gdy podstawą jest zgoda lub umowa i przetwarzanie odbywa się automatycznie,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale bez danych oznaczonych jako wymagane nie będziemy mogli obsłużyć zapytania. Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
Kontakt i zmiany polityki
Żądania dotyczące danych osobowych można przesłać na adres biuro@aria-group.pl lub listownie na adres administratora. Możemy poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej żądanie, ale wyłącznie w zakresie niezbędnym do bezpiecznej realizacji prawa.
Polityka może zostać zaktualizowana, gdy zmienią się funkcje serwisu, dostawcy albo przepisy. Aktualna wersja będzie zawsze publikowana pod tym samym adresem wraz z datą ostatniej aktualizacji.
Napisz w sprawie danych